我们的贴身管家比任何人更了解阿姆斯特丹……
在康塞维托瑞姆酒店，礼宾部的工作人员又称贴身管家，每一位宾客都有指定的接待为其服务。接待部是一个新概念，融合了礼宾服务和客户关系，为我们的宾客提供个性化的服务。我们的接待可以负责您的预订和旅行安排，向您介绍这座城市，提供知情建议，甚至可以为宾客介绍认识本地人士。
我们的接待就是您在阿姆斯特丹的百事通和本地朋友。
您的接待可以在您入住期间帮助您解决任何问题，从最常见的问题到非常特殊的问题，比如：
关于阿姆斯特丹的小道消息
剧场和音乐会门票
餐厅预约
行程安排
特别场合安排
租用自行车
真人图书馆的特殊服务
司机服务
真人图书馆由一组精选的人员和代表组成，他们将协助招待部向我们的宾客提供优秀而独特的服务，比如从简单的购物、指路、餐厅到一些特别的个人可以和我们的宾客一起从全然不同的视角来探索阿姆斯特丹。
如果您想要成为我们的真人图书馆的一部分，请将您的联系详情和对您所提供服务的简短描述发送给我们。
请随意直接联系您的招待，无论入住前后都可以，您可致电 +31 20 570 0060 或给我们发送电子邮件。
当您通过我们的该网站直接向我们预订您的房间或者套房时，我们保证始终为您提供比外部预订网站或旅游中介更实惠的最优房费。如果您在任何别的地方找到更低的公开适用房费，我们向您保证，我们将提供相同的房费并在此基础上再给您提供九折优惠。
当您通过我们的网站直接预订您的入住时，我们将向您保证以下内容：
如果您找到更低的公开适用房费，我们将提供相同的房费并在此基础上再给您提供九折优惠。在此提交申请。
直接通过我们预订，您将获得“优先房间升级”和“提早登记入住”的特权。
直接通过我们预订意味着不会在最后一分钟给您加上任何讨厌的预订服务费或者收费项目。我们所有显示的房费都包含了增值税。退房登记时您唯一必须另行支付的是 5% 的城建税，按每间房每晚住宿收取。
直接通过我们预订意味着您将享有整个酒店内的免费 Wi-Fi 无线连接，并可使用我们阿卡莎整体健康中心的全部水疗设施。
最迟在抵达前 1 日 16:00（酒店本地时间）取消或修改预约无需收取任何费用。
我们的预约团队每周 7 天每天 24 小时全天候提供服务，可通过电子邮件或电话帮助您预订酒店和安排游览阿姆斯特丹/伦敦。
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