Política de privacidade

O hotel Conservatorium respeita a privacidade de todos os seus clientes e parceiros comerciais, e trata como confidenciais as informações e os dados pessoais que recebe. Coletaremos, usaremos e armazenaremos tais informações com todo o devido cuidado e diligência, de acordo com a Lei Holandesa de Proteção à Informação (Dutch Data Protection Act).

Este documento estabelece a política de privacidade do hotel Conservatorium. Ele explicita quais informações coletamos, como as usamos e como isso pode beneficiar sua experiência em nosso site. Pedimos que você dedique um momento para ler as seções a seguir.

1. Quem é o Conservatorium Hotel?

O hotel Conservatorium faz parte da rede The Set Hotels. Ele está registrado na Junta Comercial sob o número 50975773 e tem sede em Van Baerlestraat 27, 1071 AN Amsterdã.

Ao usar o site do hotel Conservatorium (www.conservatoriumhotel.com, doravante designado "site") você pode, entre outros serviços, fazer reservas on-line, enviar perguntas e preencher formulários de opinião, responder a pesquisas e promoções, candidatar-se para uma vaga de emprego, inscrever-se para receber a newsletter ou solicitar um catálogo.

Ao realizar uma das ações citadas você fornece ao hotel Conservatorium seus dados pessoais. A forma como seus dados pessoais são usados é reportada à autoridade de Proteção de Dados holandesa.

2. Que informações o hotel Conservatorium coleta e processa?

Dependendo das funcionalidades usadas no site, os tipos de informações pessoalmente identificáveis que coletamos podem incluir, sem limitação, as seguintes:

Informações no contexto de um serviço do hotel Conservatorium

Nome,

Endereço,

Endereço de e-mail,

Número de telefone,

Número do passaporte ou carteira de identidade,

Informações de cartão de crédito, incluindo o nome do portador do cartão e endereço de cobrança, número do cartão e data de validade,

Informações sobre sua família e preferências, incluindo tipo de acomodação, atividades de lazer, nomes e idades das crianças e outros dados necessários para atender a solicitações especiais,

Informações sobre seu uso do site, preferências de comunicação, dados agregados relacionados às estadias e respostas a ofertas promocionais e pesquisas,

Qualquer outra informação fornecida voluntariamente ao hotel Conservatorium.

3. Cookies

Nossos clientes também devem estar cientes de que as informações e dados podem ser automaticamente coletados durante as operações padrão de nossos servidores de internet através do uso de cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que um site pode usar para reconhecer usuários recorrentes, facilitar o acesso em curso e o uso do site, rastrear o comportamento do usuário e compilar dados agregados que possibilitarão a melhoria do conteúdo e a publicidade dirigida.

Também coletamos informações técnicas de seu computador a cada abertura de página durante sua visita a nossos sites. Estas informações incluem seu endereço IP, sistema operacional usado e tipo de navegador. Coletamos essas informações para aprimorar a qualidade de sua visita ao nosso site, e não vendemos ou transferimos os dados a terceiros. Esses cookies temporários são recursos integrados à tecnologia usada. Muitos navegadores aceitam cookies automaticamente, mas você pode apagá-los ou recusá-los automaticamente. Cada navegador lida com cookies de forma diferente, por isso você deve consultar a seção de ajuda do seu navegador para saber como definir suas preferências quanto a cookies.

Os cookies do site do hotel Conservatorium não danificam seus arquivos ou seu computador.

4. Para que fins as informações sobre você serão usadas pelo Conservatorium Hotel?

O hotel Conservatorium pode usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

Para permitir que você use o site e fornecer os serviços do hotel Conservatorium, tais como fazer reservas ou atender a uma solicitação de informações,

Para fins de identificação e verificação,

Para processar pagamentos,

Para enviar informações sobre os serviços do hotel, tais como atualizações sobre promoções recentes e, caso tenha consentido, serviços de parceiros selecionados do hotel Conservatorium,

Para pesquisas de mercado, através de questionários, a fim de melhor atender suas necessidades, aprimorar a eficácia de nosso site, sua experiência no hotel, em nossos variados canais de comunicação, campanhas publicitárias e/ou atividades promocionais,

Para gerar dados estatísticos anônimos,

Para garantir a segurança do site e configurá-lo de acordo com suas preferências e necessidades,

Para fornecer informações sobre você a terceiros e/ou prover acesso a tais informações, caso você tenha dado consentimento ou com base em leis e regulamentações.

Mensagens do hotel Conservatorium

Ocasionalmente, o hotel Conservatorium enviará atualizações via e-mail sobre nossos produtos e serviços mais recentes, bem como ofertas aos assinantes desses serviços. Caso decida não receber nossas atualizações, fique à vontade para cancelar a inscrição desses serviços, ou peça-nos a remoção de seu e-mail da lista de inscritos. Uma opção de cancelamento da inscrição também é fornecida em cada mensagem enviada pelo hotel Conservatorium.

Uso por terceiros

O hotel Conservatorium não fornecerá seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto, exceto mediante consentimento explícito, tal como o envio de ofertas e promoções.

O hotel Conservatorium fornecerá suas informações a terceiros na medida em que você tenha consentido expressamente quanto a quais terceiros e/ou na medida em que as informações não forem rastreáveis até você, tais como informações geradas automaticamente.

O hotel Conservatorium também fornecerá seus dados pessoais a terceiros caso seja obrigado a fazê-lo nos termos das leis nacionais e internacionais, jurisprudência e/ou regulamentações, ou caso o hotel Conservatorium considere necessário fornecer suas informações para defender os próprios direitos.

5. Como o hotel Conservatorium protege suas informações pessoais?

Para manter a precisão dos dados pessoais, prevenir o acesso não autorizado e garantir o uso correto de tais dados, o hotel Conservatorium tomou as medidas cabíveis em termos físicos, eletrônicos e gerenciais para assegurar e proteger informações pessoais coletadas on-line. O site tem um firewall instalado, criado e configurado para proteger seus dados pessoais contra o acesso não autorizado ou acidental.

6. Visualizar, alterar e apagar seus dados

Caso queira saber quais informações o hotel Conservatorium coletou sobre você, solicite-nos um relatório de seus dados pessoais por e-mail: info@conservatoriumhotel.com. O hotel Conservatorium fornecerá a você as informações por escrito em até 4 semanas.

Caso os dados pessoais que o hotel Conservatorium processou não estejam corretos, estejam incompletos ou não atendam aos propósitos para os quais foram coletados, você pode solicitar retificação, exclusão ou bloqueio dos dados. O hotel Conservatorium responderá a este tipo de solicitação em até 4 semanas.

7. Esta política de privacidade poderá ser alterada?

O hotel Conservatorium reserva-se todos os direitos de retificar e atualizar esta Política de Privacidade unilateral e regularmente, conforme necessário ou adequado para atender a quaisquer mudanças relevantes na lei, no ambiente regulatório, nos objetivos de negócio, para satisfazer necessidades de nossos hóspedes, proprietários, parceiros estratégicos de mercado e fornecedores de serviços, ou para atender a quaisquer outros propósitos. Versões atualizadas da Política de Privacidade serão publicadas em nosso site com a data visível, para que você esteja sempre ciente das alterações mais recentes.

Caso tenha dúvidas ou comentários sobre privacidade e segurança, por favor envie-nos um e-mail para: info@conservatoriumhotel.com

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