سياسة الخصوصية

 يحترم فندق الكونسيرفاتوريام خصوصية كافة عملائه وشركائه التجاريين، كما يتعامل مع ما يحصل عليه من معلومات أو بيانات شخصية بسرية تامة. وسنعنى بجمع هذه البيانات واستخدامها وتخزينها أيما عناية، ونوليها كل الحرص بما يتسق مع القانون الهولندي لحماية البيانات.

يوضح هذا المستند سياسة الخصوصية المطبقة في فندق الكونسيرفاتوريام. كما يوضح نوعية المعلومات التي نتولى جمعها، وأسلوب جمعها، وكيف تثري تجربتكم على مواقعنا الإلكترونية. يُرجى تخصيص دقائق من وقتك للاطلاع جيدًا على الأقسام التالية.

1. ما هو فندق الكونسيرفاتوريام؟

يُعد فندق الكونسيرفاتوريام جزءًا من مجموعة The Set Hotels. فندق الكونسيرفاتوريام مسجل في الغرفة التجارية برقم 50975773 ولديه مكاتب مسجلة في فان بيلسترات 27، 1071 AN أمستردام.

باستخدام موقع فندق الكونسيرفاتوريام ( www.conservatoriumhotel.com  يُشار إليه لاحقًا باسم
الموقع الإلكتروني)، يمكنك على سبيل المثال لا الحصر استخدام إمكانات الحجز عبر الإنترنت، أو تقديم الاستفسارات واستمارات التعليقات، أو الاستجابة للاستبيانات والأنشطة الترويجية، أو تقديم طلبات الوظائف، أو الاشتراك في النشرات الإخبارية، أو طلب كتيب دعائي.

من خلال اتخاذ الإجراءات المذكورة أعلاه، فإنك تقدم لفندق الكونسيرفاتوريام بيانات شخصية عنك. تم إبلاغ السلطات الهولندية لحماية البيانات من خلال استخدام بياناتك الشخصية.

2. ما هي المعلومات التي يقوم فندق الكونسيرفاتوريام بجمعها والتعامل معها؟

وفقًا لوظائف الموقع الإلكتروني التي تستخدمها، فإن أنواع البيانات التعريفية الشخصية التي نجمعها يمكن أن تشمل المعلومات التالية على سبيل المثال لا الحصر:

المعلومات التي تقدمها في إطار خدمة فندق الكونسيرفاتوريام

الاسم؛

العنوان؛

عنوان البريد الإلكتروني؛

رقم الهاتف؛

رقم جواز السفر ورقم بطاقة الهوية؛

معلومات بطاقة الائتمان، بما في ذلك اسم حامل البطاقة وعنوان إصدار الفواتير، ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية؛

معلومات حول التفضيلات الخاصة بك وأسرتك، بما في ذلك تفضيلات الغُرَف، والأنشطة الترفيهية، وأسماء الأطفال وأعمارهم، وأي معلومات أخرى ضرورية لتلبية الطلبات الخاصة؛

معلومات عن استخدامك للموقع الإلكتروني، وسبل التواصل المفضلة لديكم، وأية معلومات مجمّعة تتعلق بإقامتكم، وكذلك تفاعلكم مع العروض الدعائية والاستبيانات ؛

أي معلومات أخرى تقدمها طواعيةً إلى فندق الكونسيرفاتوريام.

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ينبغي أيضًا أن يكون عملاؤنا على علم بأن هناك معلومات وبيانات يمكن أن تُجمع تلقائيًا من خلال عملية التشغيل القياسية لخوادم الإنترنت لدينا، وذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز". ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" هي ملفات نصية صغيرة يمكن أن يستخدمها الموقع الإلكتروني للتعرف على المستخدمين المتكررين، وتسهيل وصول المستخدم إلى الموقع واستخدامه، والسماح للموقع بتتبع سلوك الاستخدام وتجميع البيانات العامة التي من شأنها أن تسمح بإجراء تحسينات على المحتوى والإعلانات المستهدفة.

كما نقوم أيضًا بجمع المعلومات التقنية الموجودة على الحاسب الخاص بك في كل مرة تقوم فيها بفتح صفحة خلال زيارتك لمواقعنا. وتتضمن هذه المعلومات عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) الخاص بك، ونظام التشغيل المستخدم، ونوع المتصفح. ونجمع هذه المعلومات لتحسين جودة زيارتك لموقعنا ولا نقوم أبدًا ببيع هذه المعلومات أو نقلها إلى أطراف أخرى. وتُعَد ملفات تعريف الارتباط المؤقتة هذه خاصية مدمجة في التكنولوجيا المستخدمة. حيث تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط هذه تلقائيًا، ولكن يمكنك حذفها أو ضبط رفضها تلقائيًا. نظرًا لاختلاف كل متصفح عن غيره من المتصفحات، يجب عليك الرجوع إلى قسم "المساعدة" في شريط أدوات المتصفح الذي تستخدمه لمعرفة كيفية ضبط التفضيلات الخاصة بك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط.

لا يمكن لملفات تعريف الارتباط الواردة من فندق الكونسيرفاتوريام أن تتسبب في أي ضرر للحاسب الخاص بك أو الملفات المحفوظة عليه.

4. ما هي أغراض استخدام فندق الكونسيرفاتوريام للمعلومات المتعلقة بك؟

يجوز أن يستخدم فندق الكونسيرفاتوريام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

للسماح لك باستخدام الموقع الإلكتروني وتوفير خدمات فندق الكونسيرفاتوريام (مثل إجراء الحجز أو تنفيذ طلب للحصول على معلومات)؛

لأغراض تحديد الهوية والتحقق؛

لإجراء عمليات الدفع؛

إرسال المعلومات التي تتعلق بالخدمات الخاصة بفندق الكونسيرفاتوريام إليك، مثل إرسال آخر الأخبار عن أحدث عروضنا الترويجية، وكذلك (بناءً على موافقتك) خدمات شركاء مختارين لفندق الكونسيرفاتوريام؛

إجراء أبحاث السوق عبر الاستبيانات التي تعيننا على تقديم أفضل الخدمات التي تلبي احتياجاتكم، وتحسين مواقعنا الإلكترونية، وكذلك تجاربك الفندقية لدينا، وسبل التواصل المختلفة التي نستخدمها، والحملات الإعلانية و/أو الأنشطة الترويجية؛

لإنشاء بيانات إحصائية دون تحديد الهوية؛

لتأمين الموقع وتهيئته بما يتناسب مع رغباتك واحتياجاتك.

لتوفير المعلومات عنك إلى أطراف أخرى و/أو توفير إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات بناءً على موافقتك أو على أساس القوانين و/أو اللوائح.

الرسائل الواردة من فندق الكونسيرفاتوريام

سيوافيك فندق الكونسيرفاتوريام عن طريق البريد الإلكتروني بآخر المستجدات الخاصة بأحدث منتجاتنا وخدماتنا، ناهيك عن العروض الخاصة لكل من يشترك في مثل هذه الخدمة. لذلك إذا كنتم تودون عدم استلام مثل هذه الرسائل عبر البريد الإلكتروني منا، يمكنكم إلغاء اشتراككم بالخدمات ذات الصلة، أو بإرسال بريد إلكتروني يفيد برغبتكم في إزالة أسمائكم من قائمة المشتركين بها. سيكون متاحًا أيضًا لك إلغاء الاشتراك في كل رسالة يرسلها فندق الكونسيرفاتوريام إليك.

الاستخدام من قِبل الأطراف الأخرى

لن يقوم فندق الكونسيرفاتوريام بتقديم بياناتك الشخصية إلى أطراف أخرى لأغراض التسويق المباشر، إلا إذا كنت قد وافقت صراحةً على القيام بذلك (مثل إرسال العروض الخاصة والعروض الترويجية).

لن يقوم فندق الكونسيرفاتوريام بتوفير معلوماتك لأطراف أخرى إلا إذا وافقت صراحةً بشأن الطرف الآخر المحدد و/أو طالما لم يمكن أن يؤدي تتبع هذه المعلومات إلى الوصول إليك (مثل المعلومات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا).

يقوم فندق الكونسيرفاتوريام أيضًا بتوفير بياناتك الشخصية لأطراف أخرى إذا كان لزامًا عليه أن يفعل ذلك وفقًا للقوانين الوطنية أو الدولية أو السوابق القضائية و/أو اللوائح أو إذا رأى فندق الكونسيرفاتوريام أنه من الضروري أن يفعل ذلك دفاعًا عن حقوقه الخاصة.

5. كيف يقوم فندق الكونسيرفاتوريام بحماية بياناتك الشخصية؟

حتى يتمكن فندق الكونسيرفاتوريام من المحافظة على دقة البيانات، والحيلولة دون وصول من لا يحق لهم ذلك إليها، مع كفالة الاستخدام الصحيح للبيانات الشخصية، فلقد اتخذ كافة التدابير المادية والإلكترونية والإدارية لحماية وتأمين البيانات الشخصية التي يقوم بجمعها عبر الإنترنت. يحتوي الموقع الإلكتروني على جدار حماية لحماية البيانات التي نقوم بجمعها منك للحيلولة دون وصول من لا يحق لهم ومنع الدخول العارض إليها.

6. عرض بياناتك وتغييرها وحذفها

إذا كنت ترغب في معرفة المعلومات التي يقوم فندق الكونسيرفاتوريام بجمعها عنك، فيمكنك إرسال طلب إلى فندق الكونسيرفاتوريام للحصول على عرض عام لبياناتك الشخصية عن طريق إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إلى info@conservatoriumhotel.com. وسيقوم فندق الكونسيرفاتوريام بتزويدك بالمعلومات المكتوبة خلال 4 أسابيع.

إذا كانت البيانات الشخصية التي يقوم فندق الكونسيرفاتوريام بجمعها عنك غير دقيقة أو ناقصة أو غير ضرورية للأغراض التي جُمِعت من أجلها، فيمكنك أن تطلب من فندق الكونسيرفاتوريام تصحيح البيانات أو مسحها أو حجبها. وسيقوم فندق الكونسيرفاتوريام بالاستجابة إلى هذا الطلب خلال 4 أسابيع.

7. هل يمكن أن يطرأ تغيير على سياسة الخصوصية هذه؟

يحتفظ فندق الكونسيرفاتوريام بجميع الحقوق في إجراء أية تعديلات أو تحديثات على سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر، وبما يراه مناسبًا أو ضروريًا ليتسق مع أية تعديلات تطرأ على القوانين السارية أو بتغيرات في البيئة التنظيمية أو احتياجات الأعمال أو للوفاء بمتطلبات نزلائنا ومنشآتنا وشركائنا التسويقيين الاستراتيجيين ومزودي الخدمات أو للوفاء بأي أغراض أخرى. وسيتم نشر آخر التحديثات على موقعنا الإلكتروني وبتاريخ معتمد، حتى تكون دومًا على دراية بتوقيتات آخر التحديثات التي تمت على سياسة الخصوصية.

وإذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات حول أمور تتعلق بإجراءات الخصوصية أو التدابير الأمنية على موقعنا، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@conservatoriumhotel.com.

  • The SET
  • Hotel Cafe Royal - London
  • Conservatorium - Amsterdam
  • Lutetia - Paris
تسجيل الوصول تسجيل المغادرة
1 غرفة، 2 البالغون
حجز الآن ضمان بالتمتع بأفضل الأسعار
البالغون الأطفال
غرفة
اتصال
حجز إقامة
عرض الخريطة
إغلاق